Instituto de la Mujer de Castilla-La Mancha
Published on Instituto de la Mujer de Castilla-La Mancha (https://institutomujer.castillalamancha.es)

Inicio > Carta de Servicios

[1]

 

 

La Carta de Servicios de la Biblioteca y Centro de Documentación "Luisa Sigea" fue aprobada por primera vez en mayo de 2007 y va dirigida a la ciudadanía.

 

Persiguiendo la finalidad fundamental del Centro, que es ofrecer un servicio de calidad a las personas usuarias del mismo, esta Carta tiene como objetivos informar sobre los servicios que se ofrecen en el citado centro, mejorar de manera permanente la calidad de los servicios que se prestan a la sociedad y recabar de ella una mayor participación para la mejora y mantenimiento del sector público.

 

 

Actualmente cuenta con 7 servicios asociados a 18 compromisos medidos a través de diferentes indicadores, cuyo seguimiento hace público con periodicidad semestral y anual. Los datos del último año, así como los de los anteriores se pueden consultar tanto en la página web de la Biblioteca como en la sede electrónica: 

Cartas de Servicios | Sede Electrónica de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha [2]

 

 

Desde 2008 dispone de Certificado de AENOR, que se ha ido renovando hasta la actualidad.

 

 

Descargas: 
PDF icon Certificado AENOR del Centro de documentación del Instituto de la Mujer [3]
PDF icon Certificado ICDQ-Spain de la Biblioteca y Centro de Documentación “Luisa Sigea” del IMUJ de Castilla-La Mancha [4]
PDF icon Carta de Servicios [5]
PDF icon Prórroga Carta de Servicios 2025 [6]
PDF icon Folleto Carta de Servicios [7]

Source URL:https://institutomujer.castillalamancha.es/centro-de-documentacion/carta-de-servicios

Links
[1] https://institutomujer.castillalamancha.es/sites/institutomujer.castillalamancha.es/files/documentos/paginas/imagenes/portada_css_insto_de_la_mujer_luisa_sigea_2022_1.jpg [2] https://www.jccm.es/atencion-a-la-ciudadania/cartas-de-servicios-sede [3] https://institutomujer.castillalamancha.es/sites/institutomujer.castillalamancha.es/files/documentos/paginas/archivos/certificadocds-2008-0011_es_2020-05-28.pdf [4] https://institutomujer.castillalamancha.es/sites/institutomujer.castillalamancha.es/files/documentos/paginas/archivos/certificado_biblio_luisa_sigea.pdf [5] https://institutomujer.castillalamancha.es/sites/institutomujer.castillalamancha.es/files/documentos/paginas/archivos/carta_de_servicios_biblioteca_luisa_sigea_doclm.pdf [6] https://institutomujer.castillalamancha.es/sites/institutomujer.castillalamancha.es/files/documentos/paginas/archivos/prorroga_carta_servicios_biblioteca-docm_1.pdf [7] https://institutomujer.castillalamancha.es/sites/institutomujer.castillalamancha.es/files/documentos/paginas/archivos/folleto_luisa_sigea_2025.pdf